新华社北京4月28日电（记者余佩璇、宋依黛）28日，记者从北京市政务服务和数据管理局获悉，为进一步便利外籍人士来京，北京市政务服务和数据管理局联合支付宝，会同北京市文旅局、商务局、税务局等部门共同打造的一站式综合服务平台“入京通GO BEIJING”正式上线，为来京境外人员提供覆盖“食住行游购娱政”全场景的便利化服务。

记者了解到，境外人员通过支付宝国际版进入“入京通GO BEIJING”平台，即可享受打车、购票、酒店预订等39项服务，并自由切换使用中、英、俄、韩、阿等16种语言服务。平台还推出AI智能体“京京”，提供“AI伴游”等数字服务。

此外，境外人员通过平台开通“旅行钱包”账户，将来华消费资金通过跨境汇款方式汇至该账户，即可在中国大陆旅行期间使用该钱包进行消费支付。目前，已支持40个国家及地区的国际游客注册使用。在退税方面，境外人员在北京即买即退商店消费退税时，解锁手机“碰一下”退税台卡，最快2分钟退税款到账，并支持使用信用卡、现金、微信购物的国际旅客办理退税。

据悉，近年来，北京市持续挖掘各类外籍群体真实需求，打造四大涉外服务入口，推动服务从“多点分布”向“一站集成”转变。北京国际版门户网站已覆盖英语、韩语、日语、德语、意大利语等10个语种，为外籍游客提供一站式北京旅游资讯和服务，用户还可通过“12345online”在线留言，提出诉求、咨询问题、给出建议；京通App英文版完善城市在线涉外服务，实现事项“一网通办”；在优化入境首站综合服务方面，北京在首都国际机场和大兴国际机场的国际到达出口显著位置建设北京服务（机场服务点），前置提供金融、通讯、交通、文旅等四大主题20余项服务，集综合咨询引导、高频事项办理、北京形象展示、特色增值服务于一身。自2025年1月1日运行以来，已提供中外旅客咨询及办事服务约197万人次。